چالش های فناوری اطلاعات در توسعه تجارت سیار

چکیده در عصر جدید با افزایش تعداد کاربران اینترنت سیار ودر دسترس عموم قرار گرفتن تلفن همراه بعنوان یکی از تجهیزات عمومی تجارت سیار تحولی عظیم در حوزه تجارت ایجاد گردیده است. هر چند در گذشته نه چندان دور تجارت الکترونیک ودر راستای آن بانکداری الکترونیک تحولی شگرف در دنیای تجارت ایجاد کرده بود اما ویژگیها ومزایای ویژه ی تجارت سیار همچون استفاده از تجهیزات قابل حمل وسبک مانند تلفن همراه وعدم وجود محدودیت های زمانی ومکانی موجی جدید در دنیای تجارت ایجاد کرده است. تجارت سیار با توجه به زیر ساختها وتجهیزات آن دارای محیطی متفاوت با تجارت الکترونیک بوده وبه دلیل ویژگیها و محدودیت های خاص پایانه های سیار، شبکه های بی سیم، سیستم تلفن همراه و... با چالشهای خاصی مواجه است. در این تحقیق ضمن بررسی مزایای ویژه تجارت سیار با بهره گیری از کار میدانی بصورت توصیفی ـ پیمایشی مقوله بانکداری سیار بعنوان جزئی لاینفک از تجارت سیار مورد بررسی قرار می گیرد. همچنین با بهره گیری از ابزار پرسشنامه بصورت مقطعی و موردی (سال 1389 ، شهرستان سراوان) مشخص گردید که فناوری اطلاعات در توسعه تجارت سیار در ایران با چالشهایی همچون کم بودن میزان پهنای باند اینترنت، نا مناسب بودن رابط های کاربر پسند تجهیزات سیار، عدم رشد فرهنگ استفاده تجاری از ابزارهای سیار، کم بودن احساس امنیت برای استفاده کنندگان، محدودیت های فنی تجهیزات وهمچنین عدم ثبات شبکه موبایلی مواجه می باشد.در انتها نیز راهکارهایی جهت کاهش این چالشها ارائه گردیده است.